
Responsable de réception hôtelière
Emploi
-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre de la saison 2026, la Villa Castellane **** à
Gréoux-les-Bains (04) recrute un(e) réceptionniste (poste non logé).
Vos missions seront les suivantes :
1. Accueillir les clients à leur arrivée, assurer leur enregistrement et
les accompagner tout au long de leur séjour avec courtoisie et sens
du service.
2. Gérer le standard téléphonique : prise d'appels, traitement des
demandes et orientation vers les services concernés (hébergement,
conciergerie, restauration...).
3. Assurer le suivi du courrier, des livraisons et des messages destinés
aux clients et aux équipes internes.
4. Tenir à jour le planning des réservations, coordonner les
arrivées/départs et veiller à la bonne préparation des espaces dédiés
aux clients.
5. Travailler en étroite collaboration avec les services de l'hôtel
(étages, restauration, maintenance, direction) afin de garantir une
information fluide et une qualité de service optimale.
6. Contribuer aux tâches administratives courantes : mise à jour des
dossiers clients, saisie d'informations et suivi des procédures
internes.
Le profil recherché :
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